تحقیق در موردبهداشت روان و مهارتهای مقابله با استرس ، اضطراب ، خشم

اختصاصی از یاری فایل تحقیق در موردبهداشت روان و مهارتهای مقابله با استرس ، اضطراب ، خشم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه39

فهرست مطالب

برای ارتقای سلامت خود شیوه های مناسب برگزیند وتصمیم های مقتضی اتخاذ کند .
مفهوم بلوغ و اهمیت شناخت آن:
مفهوم بلوغ:

۱ . توانایی انجام وظیفه و اجرای مسئولیت های شخصی ،
۲ . توانایی برقراری رابطه با دیگران ؛
۳ . برداشت های واقع بینانه از انگیزه های دیگران ؛
۴ . تفکر منطقی و خردمندانه ؛
۵ . تلاش در جهت سلامتی ؛
۶ . انعطاف پذیری و قدرت تطابق با شرایط گوناگون ؛
۷ . معنی دادن به زندگی ؛
۸ . درک این نکته که خود فرد مرکز جهان نیست ؛
۹ . عشق و محبت نسبت به  دیگران
۱۰ . داشتن توانایی کمک به دیگران یا ارتباط برقرار کردن با آنان ، به دور از خودخواهی ؛
۱۱ . داشتن احساس رضایت بیشتر در روابط نزدیک با دیگران ؛
۱۲ . حس تسلط بر ذهن و جسم که فرد را قادر می سازد

بهداشت روان و مهارتهای مقابله با استرس ، اضطراب ، خشم — قسمت اول — (مرجع کامل اطلاعات )

مقدمه :
سلامتی طبق تعریف سازمان بهداشت جهانی عبارت است از حالت رفاه کامل جسمی ، روانی و اجتماعی و نه فقط نبود بیماری و ناتوانی.
بنابراین به کسی فردسالم گفته می شود که نه تنها رشد کافی ، وزن مناسب و تغذیه صحیح داشته باشد و از لحاظ جمعی بیماری نداشته باشد بلکه دارای رفتار و فکر سالم نیز باشد . سلامت روانی مانند سلامت جسمی ، صرفاً به معنای نبودن مشکلات و بیماری نیست بلکه سلامت روان هم حالات عالطفی و هم شرایط ذهنی یعنی هم احساسات و هم افکار شما را در بر می گیرد.
هدف و وظیفه اصلی بهداشت روان تامین ، حفظ و ارتقای سلامت روان افراد جامعه است ، به گونه ای که آنها نه تنها بیماری روانی نداشته باشند بلکه از عناصر شناختی عاطفی و هم چنین از توانایی های خود در رابطه با دیگران آگاه شده و با داشتن تعادل روانی بهتر بر استرس های زندگی فایق آیند ؛ کارهای روزانه را پر بارتر و سودمندتر گردانند ؛ از زندگیشان لذت ببرند و با افراد خانواده و محیط خود ارتباط مناسب برقرار نموده و فرد مفیدی برای جامعه باشند .
موضوع سلامتی از بدو پیدایش بشر و در قرون و اعصار متمادی ، مطرح بوده است اما هر گاه از آن سخنی به میان آمده عموماً بعد جسمی آن مد نظر قرار گرفته و کمتر به سایر ابعاد سلامتی ، به خصوص بعد روانی آن توجه شده است .
گرچه طبق تعریف سازمان بهداشت جهانی سه بعد سلامتی با یکدیگر تعامل دارند و با مرز مشخصی نمی توان این ابعاد را از یکدیگر تفکیک نمود ولی معمولاً شاخص هایی برای سلامت جسمی و حتی رفاه اجتماعی در بسیاری از کشورها وجوددارد که هر چند یکبار مورد بررسی و تجدید نظر قرار می گیرد ، اما د رمورد سلامت روانی ، پیچیدگی و مشکل تعریف و ارزیابی آن غالباً منجر به غفلت و نادیده انگاشتن این مهم شده است . تعریف سلامت روان
سلامت روانی ، همان طوری که اشاره شد ، مانند سلامت جسمی ، صرفاً

تحقیق در مورد روش برای کاهش استرس در زندگی روزانه

اختصاصی از یاری فایل تحقیق در مورد روش برای کاهش استرس در زندگی روزانه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه21

فهرست مطالب

روش برای کاهش استرس در زندگی روزانه

حتماً تا به‌حال تشخیص داده‌اید که استرس موضوعی شخصی است.

آنچه برای فردی تحمل‌ناپذیر و طاقت‌فرساست ممکن است برای دیگری موجب موفقیت شود؛ اما فارغ از اینکه چه عاملی استرس را در فرد ایجاد می‌کند، هر کسی می‌تواند یاد بگیرد که این فشار را از خود دور سازد.

مقاله زیر به 20 روش برای کاهش استرس پردا‌خته است و سعی می‌کند ما را برای حفظ آرامش و خونسردی در زندگی آماده‌تر سازد. در اینجا راه‌حل‌های غلبه بر ترس و خشم در زندگی روزانه را مرور می‌کنیم.

خودتان سرنوشت را رقم بزنید

یادآوری این نکته به‌خودتان می‌تواند به شما کمک کند که حتی در موقعیت‌های فوق‌العاده استرس‌زا، خونسردی خود را حفظ کنید. سعی نکنید نقش اول نمایشی غم‌انگیز را بازی کنید. وقتی مشکلی استرس‌زا پیش می‌آید به‌خودتان بگویید: دنیا به آخر نرسیده! این کار به شما کمک می‌کند تا بر اوضاع تسلط یابید.

با دیگران به توافق برسید

قبول کنید که شاید همیشه به چیزی که می‌خواهید نرسید؛زیرا این پذیرش استرس را کاهش می‌دهد.

جسور باشید نه ستیزه‌جو

تفاوت بسیاری بین جسارت و ستیزه‌جویی وجود دارد. با این حال اغلب افراد این دو را با هم اشتباه می‌کنند. برای حفظ جسارت نیازی به بالا بردن صدا یا پررویی نیست تفاوت این دو را از یکدیگر تشخیص دهید و به این ترتیب از استرس خود بکاهید.

برای خود ارزش قائل شوید

تحقیق در مورد استرس و بهداشت روانی

اختصاصی از یاری فایل تحقیق در مورد استرس و بهداشت روانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه59

فهرست دگرگونی‌های زندگی گرفتاری‌های زندگی پیامدهای استرس، واکنش‌های ارگانیسم آثار فیزیولوژیک استرس تعریف استرس

پژوهشگرانی که استرس و رابطه آن با بهداشت روانی را مطالعه کرده‌اند، از استرس تعاریف زیادی ارائه داده‌اند. در اینجا تعریف سلیه (1994)، فیزیولوژیست کانادایی آورده می‌شود. سلیه، که تحقیقات و نوشته‌های او درباره استرس، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، استرس را چنین تعریف می‌کند: مجموعه واکنش‌های غیراختصاصی ارگانیسم در مقابل هر نوع تقاضای سازگاری از آن. مثال زیر مطلب را روشنتر می‌کند. اگر در چله زمستان فوتبال بازی کنیم، بدن ما با سرعت بخشیدن به ضربان قلب و تنفس و با تحریک غدد مولد عرق، واکنش نشان خواهد داد. اگر ده دقیقه مانده به شروع کلاس، مطلع شویم که باید گزارش تحقیقی خود را همین امروز تحویل دهیم، تعداد ضربان‌های قلب و آهنگ تنفس افزایش خواهد یافت و عرق سرد سرتاپای وجود ما را خواهد گرفت. بدین ترتیب، می‌توان گفت: استرس عبارت از یک واکنش جسمی‌است که به دنبال یک تحریک درونی(شناختی) یا بیرونی (محیطی) بوجود می‌آید. محرکی که استرس بوجود می‌آورد، عامل استرس‌زا نامیده می‌شود.

برای آن که استرس و عوامل استرس‌زا روشنتر تعریف شود، باز هم مثال می‌آوریم. فرض کنید درس سمینار دارید و از شما خواسته‌اند تا درباره موضوعی مطلب جمع‌آوری کنید و آن را در کلاس به صورت سخنران (کاری که در تخصص شما نیست) ارائه دهید. واکنش‌های جسمی، مثل افزایش تعداد ضربان‌های قلب و آهنگ تنفس، بالا رفتن فشار خون، درد معده، خشک شدن دهان، عرق کردن دستها و. . . . نشانه‌های استرس خواهد بود. عوامل استرس‌زا، که این واکنش‌ها را راه می‌اندازد، عبارتند از: انتقاد درونی از خود، دلهره ناشی از نگاه‌های کنجکاوانه برخی دانشجویان، لب و لوچه آویزان کردن برخی دیگر، تفسیرها و واکنش‌های استاد. بنابراین، عامل استرس‌زا، یعنی هر محرکی که استرس بوجود آورد.

استرس مثبت و استرس منفی

نباید از مثال بالا چنین نتیجه گرفت که استرس همیشه منفی است و باید از آن اجتناب کرد. اگر خوب توجه کنیم، خواهیم دید که تعریف سلیه، هرنوع تقاضای سازگاری از ارگانیسم را استرس‌آور می‌داند. بنابراین، می‌توان گفت که تقریباً همه محرک‌های بیرونی می‌توانند استرس ایجاد کنند، چون همه آنها از ارگانیسم می‌خواهند که سازگار شود، مثلاً وقتی صدایی می‌شنویم، به طرف آن برمی‌گردیم و وقتی غذایی در دهان می‌گذاریم، بزاق ترشح می‌شود و همه این اعمال برای سازگاری با موقعیت است.

بدین ترتیب می‌توان

مقاله ای درمورد واژه استرس

اختصاصی از یاری فایل مقاله ای درمورد واژه استرس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

واژه استرس[1] امروزه چنان نقل هر زبانی است که گویا استرس مسئله همگانی و همه گیر و مبتلا به انسان امروز ومشخصه زندگی اوست ، بارها و بارها از زبان این و آن این کلمه را شینده ایم و حتما متوجه شده ایم که استرس را بیماری قرن بیستم دانسته اند . «خواجه پور 1377 ،صفحه 9» .

مقوله استرس در سراسر جهان به موضوع روز تبدیل شده است با نگاهی گذرا به اخبار روز جهان این امر روشن می شود ، جنگ و انهدام ، مشکلات اقتصادی ،تراکم زیستی ،‌افزایش بی رویه جمعیت ، متزلزل شدن نهاد خانواده ،رشد فردگرایی ، آلودگی محیط زیست تنها مشتی از خروار فرایند عوامل استرس زا هستند ، اما با تمام اینها استرس جزئی از زندگی ماو شرط لازم برای تمام موجودهای زنده برای واکنش مناسب در برابر وضعیت تهدید کننده است . زندگی بدون استرس غیرطبیعی است و همچنین خسته کننده (بهروزی 1380 ، صفحه 43)

استرس را نمی توان از زندگی حذف کرد ، همانند تولد ، مرگ ، غذا خوردن ، عشق ورزیدن ، جزئی از زندگی ماست به نظر می رسد پیروهانری لو استرس را این چنین تعریف کرده است ، که استرس یک نظریه نیست بلکه کشف علمی استرس ، به نظر انسان همواره در معرض استرس قرار دارد ، استرس یک نوع تحریک است ، او ادامه می دهد استرس فیزیولوژیکی ، برای آهنگ زیستی و آنچه برناد آن را اثبات محیط داخلی و کانن آن را تعادل درونی بدن نامیده و نوعی ضرورت است «انصار جعفری 1378 ، صفحه 18» .

نباید از استرس به طور کلی دور باشیم که این امر نه ممکن است و نه مطلوب زیرا استرس قسمتی از زندگی ماست و محصولی است طبیعی از وجود محیط ما هیچ دلیلی برای حذف استرس نداریم .

ولی برای اینکه بتوانیم به حدنصاب ارزش وجودی خود رسیده و آن را شکوفا و محقق نماییم ، لازم است ابتدا سطح مطلوب استرس را در خود بشناسیم و پس انرژی ذخیره برای سازگاری به نحوه مطلوب و سودمند استفاده کنیم البته تا حدی که با ظربفیت جسمی نو روانی ما منطبق باشد (شاملو 1378صفحه 13).

با توجه به اینکه استرس یکی از عوامل موثر بر سلامت افراد است در این پژوهش این موضوع مورد توجه قرار میدهیم که از کدام شیوه های استرس استفاده کنیم تابتوانیم تا حد امکان استرس در خود را کاهش دهیم و از کدامیک از شیوه های کنار آمدن بهره بگیریم تا بتوانیم حداقل ، استرس را در نوجوانان خانواده ها کاهش دهیم .

این مقاله به صورت  ورد (docx ) می باشد و تعداد صفحات آن 62صفحه  آماده پرینت می باشد

چیزی که این مقالات را متمایز کرده است آماده پرینت بودن مقالات می باشد تا خریدار از خرید خود راضی باشد

مقالات را با ورژن  office2010  به بالا بازکنید

پایان نامه بررسی و مقایسه میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن

اختصاصی از یاری فایل پایان نامه بررسی و مقایسه میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت :‌ Word

تعداد صفحات : 

زبان : فارسی

چکیده :

ما امروزه در دورانی بسر می‌بریم که مشخصات بارز آن را می‌توان افزایش جمعیت، شهرنشینی، گسترش مؤسسات و پیچیدگی‌های تکنولوژی در ارتباطات دانست و این موارد بیش از پیش جوامع و انسانها را به هم نزدیک کرده و باعث شده تا آنها در جهت رقابت با سایرین به تکاپو تلاش بیشتر وارد نموده است. و از این طریق افزایش توقعات و انتظارات روزافزون جامعه نیز در جهت رفع این توقعات و حل موارد فوق مثمر ثمر نخواهد بود این ناشی از این است که محدودیت توان و امکانات انسان و محیط وی دانست و یکی از مهمترین موضوع که ما با آن بیشتر در این تحقیق سر و کار داریم استرسها و عواملی که باعث این فشارهای عصبی است که همه ما با آن درگیر هستیم و باید آنها را بشناسیم. امروزه استرس به عنوان مهمترین فاکتور در جوامع می‌باشد که باعث بوجود آمدن امراض روحی، جسمی و رفتارهای انسانها است. استرس و اضطراب رابطه تنگاتنگ دارد و اضطراب یکی از عوارض آنی و شایع استرس می‌باشد، پاسخ استرسها پاسخی است که از زمانی دیگر طول عمر تغییر می‌کند. به گفته‌ها هانس سلیه «مهم این نیست که چه اتفاقی برای شخص افتاده مهم آن است که آنرا چگونه درک کرده و انسان از دیدگاه‌هایش رنج می‌برد و نه بلاهایی که بر سرش می‌آید.» به این دلیل استرس توجه بسیاری از روانشناسان و دانشمندان علوم رفتاری و مدیریت را به خود معطوف کرده به طوری که فشارهای عصبی نقش مهمی در فراهم نمودن مشکلات روحی و جسمی در انسانها ایفا می‌کند.

استرس در زندگی روزمره به شیوه‌های متفاوتی بروز می‌کند: پرخاشگری ناگهانی در پاسخ به یک سؤال ساده‌لوحانه، سردرد شدید در پایان یک روزگار سخت، بروز عصبانیت به صورت زدن دست روی فرمان ماشین در ترافیک است برای همین وجود این استرسها در طول روز طبیعی هستند. با وجود این استرس طولانی و شدیدتر اغلب سبب بروز علائم ناراحت کننده‌ای می‌شود که اشخاص در مورد آن نگران می‌شود بنابراین بشر در سر تا سر دوران گذشته خود استرس را تجربه کرده است.

گروهی از صاحبنظران رفتاری استرس را بیماری شایع‌ قرن نامگذاری کرده در حالی که در عصر حاضری که در آن هستیم عصر استرس و فشارهای عصبی است. دوره‌ای که در ان انسان بیش از هر زمان دیگری در معرض عواملی موجود استرس قرار گرفته و مسائل و مشکلات بی‌شماری از هر طرف او را احاطه کرده است.

بیان مسئله

واژه استرس در نزد متخصصین متخلف معانی متفاوتی دارد، استرس در سالهای اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است در حالی که مسأله استرس در جامعه به طور گسترده‌ای تشخیص داده شده است روان‌شناسان بالینی و سایرین ارتباط بین فشار روانی و بهداشت روانی را به دقت مورد بررسی قرار داده‌اند. در روانشناسی استرس به معنی تحت فشار روحی و روانی قرار گرفتن تعریف شده است. در این حالت جسم روان آدمی به تقاضاهای درونی و بیرونی با فشار پاسخ می‌دهند. استرس هنگامی رخ می‌دهد که فرد واکنشهای خود را در مواجهه با محرکهای درونی و بیرونی ناتوان ببیند که همانا پیامد آن از دست رفتن تعادل روانی فرد است (خواجه‌پور، 1377، ص 5) استرس را گاهی ناشی از محرکات خارج می‌دانند و گاهی آن را پاسخ فرد به پاره‌ای از مزاحمت‌ها عنوان کرده‌اند. بررسی‌های جدید و تئوریهای جامع راجع به استرس به تعامل فرد و محیط تأکید دارد.

محققان سالهای 1950 استرس را پاسخ فرد به فرآیندهای درونی و برونی که بر ظرفیت ادغام نیروهای جسمی و روانی فشار وارد می‌کنند توصیف نموده‌اند.

کلاس وسینگر، در تحقیق خود نشان دادند فشارهای عصبی می‌تواند باعث کاهش میزان تحمل و ناکامی شود. در این تحقیق نشان داده شده است که کارکنان سازمان فشارهای عصبی ناشی از سروصداهای آزار دهنده و دخالت‌های بی مورد در انجام وظایف شغلی خود را تحمل می‌کنند، اما از میزان تحمل آنان در برابر ناکامی کاسته می‌شود (منتقل از پایان‌نامه رجب‌پور، 1379)

اگر چه عمده‌ترین هدف کار کردن انسانها، تأمین نیازهای زندگی و به عبارتی کسب درآمد می‌باشد اما عوامل دیگری نظیر به ثمر رسانیدن انگیزه‌ها، عملی کردن تمایلات، انتظارات اجتماعی، علاقه‌مند بودن به کار، فشار محیطی و خانوادگی و رقابت نیز در کار کردن دخیل هستند ولی نمی‌توان از کسب درآمد به عنوان تنها علت اشتغال آدمیان نام برد (اسفرجانی، 1353، ص 50)

استرس در زندگی روزمره به وفور دیده می‌شود و همه افراد به دفعات متعددی تحت تأثیر استرس قرار می‌گیرند و آن را تجربه می‌کنند و وقتی که کسی دچار استرس شده، وارد محیط کار خود می‌شوند و معمولاً همکاران ومسئولین متوجه می‌شوند و در تعامل با دیگران و استرس فرد به آنان سرایت می‌کند و برای همین با توجه به آنچه گفتیم در این تحقیق به بررسی میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن کلاس اول و دوم و سوم ابتدائی را انجام می‌دهیم. به این دلیل که استرس از شغلها به وفور دیده می‌شود ولی شغلهای دارای استرس زیادتر هستند مثل پزشکی، مدیران. پرستاران، معلمان و … می‌باشند وبرای همین در این تحقیق به سراغ محیط مدرسه می‌رویم که در بسیاری از مواقع بسیار استرس‌از هستند چه برای کارکنان و چه برای دانش‌آموزان. می‌خواهیم بدانیم چه عواملی در محیط مدرسه باعث استرس می‌شود و معلمان سطوح مختلف اول و دوم و سوم ابتدائی چقدر مورد عوامل استرس‌از قرار می‌گیرند، این عوامل چه چیزهایی هستند و تجربه استرس معلمان در زندگی روزمره آنها تا چه اندازه‌ای می‌باشد و شیوه‌های مقابله با استرس را بررسی می‌کنیم.

اهداف تحقیق

هدف کلی:

مقایسه میزان استرس و تجربه استرس معلمین زن مقاطع مختلف ابتدائی

هدف جزئی:

• شناخت میزان استرس معلمین زن در مقطع اول و دوم و سوم ابتدائی
• شناخت تجربه استرس معلمین زن در مقطع اول و دوم و سوم ابتدائی

سؤالات

• آیا میزان استرس معلمان زن مقاطع مختلف ابتدائی با هم تفاوت دارد؟
• آیا تجربه استرس معلمان زن مقاطع مختلف ابتدائی با هم تفاوت دارد؟

فرضیه

• بین میزان استرس معلمان کلاس اول و دوم تفاوت معنی‌داری وجود دارد.
• بین میزان استرس معلمان کلاس اول و سوم تفاوت معنی‌داری وجود دارد.
• بین میزان استرس معلمان کلاس دوم و سوم تفاوت معنی‌داری وجود دارد.
• بین تجربه استرس معلمان کلاس اول و دوم تفاوت معنی‌داری وجود دارد.
• بین تجربه استرس معلمان کلاس اول و سوم تفاوت معنی‌داری وجود دارد.
• بین تجربه استرس معلمان کلاس دوم و سوم تفاوت معنی‌داری وجود دارد.

اهمیت و ضرورت تحقیق

ضرورت این تحقیق در راستای بررسی میزان استرس معلمین و در جهت بررسی و مقایسه میزان استرس و میزان تجربه استرس صورت گرفته و می‌تواند اطلاعات مفیدی را در حیطه تصمیم گیری متعدد فراهم سازد. که این اقدام از طریق انجام تحقیقات منظم و شناسایی میزان استرس و میزان تجربه استرس معلمین امکان‌پذیر است و پژوهش فوق در ضرورت اینگونه اقدامات جای گرفته است. در واقع می‌خواهیم بدانیم که در سطوح مختلف تحصیلی میزان استرس معلمین چقدر است و هر کدام از عواملی که در مقیاس هنرور راهه وجود دارد، معلمین در سطوح مختلف چقدر تجربه نسبت به آنها دارند. در رابطه بین آنها در سطوح مختلف را بررسی و آنها را مقایسه می‌کنیم و راهکارهای مفیدی که باعث کاهش دادن این استرس‌ها می‌شود، را ارائه بدهیم.

عواملی که اهمیت این تحقیق را نشان می‌دهد این است که محیط مدرسه محیطی است که باعث می‌شود معلمان هر روز در معرض فشارهای کلاسی قرار بگیرند، وجود تجربه استرس در معلمان باعث کاهش در علمکرد آنها و موجب می‌شود تا آنها از نظر سلامتی دچار اختلالاتی می‌شوند. برای همین بدنبال این هستیم تا این عوامل را شناسایی در راهکارهای مقابله با آنها را بررسی کنیم.

عنوان:

بررسی و مقایسه میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن کلاس اول و دوم و سوم ابتدائی شهر تهران منطقه 5

فهرست:

عنوان                                                                                                 صفحه

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. 1

بیان مسأله…………………………………………………………………………………………………. 3

اهداف تحقیق…………………………………………………………………………………………….. 5

سوالات تحقیق…………………………………………………………………………………………… 5

فرضیه های تحقیق………………………………………………………………………………………. 5

اهمیت و ضرورت تحقیق……………………………………………………………………………… 6

تعاریف نظری……………………………………………………………………………………………. 7

• استرس……………………………………………………………………………………………….. 7
• معلم…………………………………………………………………………………………………… 7
• تجربه استرس……………………………………………………………………………………….. 7

تعارف عملیاتی………………………………………………………………………………………….. 7

فصل دوم: ادبیات تحقیق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. 10

مفهوم استرس…………………………………………………………………………………………….. 10

استرس بعنوان پاسخ درونی…………………………………………………………………………… 15

مراحل استرس……………………………………………………………………………………………. 17

• مرحله واکنش اخطار………………………………………………………………………………. 18
• مرحله مقاومت……………………………………………………………………………………… 18
• مرحله فرسودگی…………………………………………………………………………………… 18

علل فشار روانی…………………………………………………………………………………………. 19

شرایط ایجاد کننده استرس…………………………………………………………………………….. 20

• عوامل فردی…………………………………………………………………………………………. 20
• عوامل محیطی………………………………………………………………………………………. 22
• عوامل سازمانی……………………………………………………………………………………… 24

انواع استرس……………………………………………………………………………………………… 26

پاسخ های فیزیولوژیک بدن انسان به استرس……………………………………………………… 27

عنوان                                                                                                 صفحه

استرس مثبت و منفی…………………………………………………………………………………… 29

استرس طبیعی یا نرمال…………………………………………………………………………………. 30

استرس شغلی…………………………………………………………………………………………….. 31

نشانه های استرس شغلی………………………………………………………………………………. 32

مطالعات مربوط به استرس شغلی……………………………………………………………………. 33

دلزدگی و استرس شغلی………………………………………………………………………………. 34

ابعاد گوناگون نقشهای شغلی…………………………………………………………………………. 35

فشار ناشی از نقش …………………………………………………………………………………….. 36

استرس از نظر جنسیتی…………………………………………………………………………………. 37

• استرس زنان کارمند………………………………………………………………………………… 38

دیدگاه های نظری درباره استرس……………………………………………………………………. 39

حمایت اجتماعی چه تأثیری ممکن است در استرس شغلی داشته باشد…………………….. 44

آیا تنها افراد خاصی هستند که نمی توانند با استرس مقابله کنند………………………………. 45

• پیشینه تحقیق………………………………………………………………………………………… 46

فصل سوم: روش تحقیق

• روش تحقیق………………………………………………………………………………………… 51
• جامعه آماری………………………………………………………………………………………… 51
• نمونه پژوهش……………………………………………………………………………………….. 51
• ابزار پژوهش………………………………………………………………………………………… 51
• چگونگی جمع‌آوری اطلاعات…………………………………………………………………… 53
• روش آماری…………………………………………………………………………………………. 53

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌های آماری

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. 60

تجزیه و تحلیل داده‌های آماری………………………………………………………………………. 61

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

نتیجه‌گیری………………………………………………………………………………………………… 101

محددویت‌های تحقیق………………………………………………………………………………….. 104

پیشنهادهای تحقیق………………………………………………………………………………………. 104

فصل ششم:

منابع و مأخذ……………………………………………………………………………………………… 106

نمونه پرسشنامه…………………………………………………………………………………………… 108