این لینک به درخواست دانشجو فعال شده است.
Synergies between quality management and information systems: a literature review and map for further research
این لینک به درخواست دانشجو فعال شده است.
Abstract/
Whilst our knowledge of Customer Relationship Management (CRM) systems continues to evolve, there is still much to learn. This paper offers some relatively rare insights on the use of CRM systems and the strategic impact on the processes of intermediation and disintermediation in order to improve customer service. This research was conducted from April 2007 to 2008 using an interpretative case study approach. The case involved working with a leading international insurance company (given the pseudonym of INSG) and some of their intermediary customer service agents. The research highlights some design characteristics and philosophical insights regarding CRM system approaches and also offers some useful practical insights on the impact of CRM in changes to the deployment of some intermediaries, leading to a process of disintermediation, in order to improve customer service. In summary, some theoretical and practical implications are highlighted and discussed.
مقاله: انگلیسی / sciencedirect
سال انتشار: 2010
فرمت فایل دانلودی: zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 4
حجم فایل زیپ: 117 کیلوبایت
درود بر شما ممنون از اینکه فروشگاه خودتون رو انتخاب کردید. پروژه پیش رو مربوط به پایان نامه چگونگی شکل گیری بودجه بندی و بودجه ریزی می باشد.برای دریافت نمونه فایل رایگان جهت بررسی سطح پروژه میتوانید رویدریافت نمونه فایل رایگان کلیک نمایید.
فهرست مطالب
فصل اول تاریخچه SQL
1-1.مقدمه
2-1.تعریف SQL
3-1.تاریخچه اس کیو ال (SQL)
4-1.استاندارد SQL
5-1.واژههای کلیدی آموزش SQL
1-5-1.دستور بازیابی دادهها
2-5-1.دستورات عملیات روی دادهها
3-5-1.دستورات تراکنش دادهها در اموزش SQL
4-5-1.دستورات تعریف دادهها
6-1.مزایای ومعایب SQL
1-6-1.مزایا SQL
2-6-1.معایب SQL
7-1.با SQL چه کار هایی می توان انجام داد ؟
8-1.بهبود کارایی SQL Server
9-1.بررسی تأثیر تنظیمات مناسب نرم افزار بر بهبود کارایی SQL Server
10-1.بررسی تأثیر سخت افزار مناسب بر بهبود کارایی SQL Server
11-1.کاهش کارایی SQL Server
12-1.ده نکته برای امنیت SQL Server
فصل دوم پایگاه داده
1-2.مقدمه
2-2.تعریف پایگاه داده
3-2.تاریخچه پایگاه داده
4-2.اجزای سیستم پایگاه داده
1-4-2.ویژگیها
5-2.مزایا و معایب سیستم پایگاه اطلاعاتی
1-5-2.مزایا سیستم پایگاه اطلاعاتی
2-5-2.معایب سیستم پایگاه اطلاعاتی
6-2.نگرش پایگاه داده ها در مدیریت داده ها
7-2.سیستم مدیریت پایگاه اطلاعاتی
1-7-2.مزایای DBMS
2-7-2.معروفترین DBMS
8-2.سرویس های مدیریت پایگاه داده
1-8-2.پردازش تراکنش
2-8-2.کنترل همروندی
3-8-2.ترمیم
4-8-2.مدیریت ثبت احوا
5-8-2.واسطه زبانی
6-8-2.تحمل پذیری خطا
7-8-2.کاتالوگ داده
8-8-2.امنیت
9-8-2.مدیریت قفل
10-8-2.مدیریت بن بست
9-2.مدلهای پایگاه داده
1-9-2.طراحی و مدلسازی
10-2.مدل های پایگاه داده
1-10-2.مدل کردن پایگاههای اطلاعاتی
11-2.مدلهای پایگاه های اطلاعاتی
1-11-2.مدل تخت
2-11-2.مدل سلسله مراتبی
3-11-2.مدل شبکه ای
4-11-2.مدل رابطه ای
5-11-2.مدل شیءگرا
6-11-2.پایگاه دادههای چند بعدی
12-2.انواع سیستم های مدیریت پایگاه داده
1-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده توزیع شده
2-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده بلادرنگ
3-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده تحمل پذیر خطا
4-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده مطمئن
5-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده ناهمگون
6-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده چندرسانه ای
7-12-2.سیستم مدیریت پایگاه داده متحد
13-2.سیستم مدیریت پایگاه داده
1-13-2.وظایف سیستم مدیریت پایگاه داده
2-13-2.ویژگیهای سیستم مدیریت پایگاه دادهها
14-2.حمایت قانونی از پایگاههای داده
15-2.چالش های طراحی پایگاه داده
16-2.تراکنش
1-16-2.خصوصیات کلیدی تراکنش ها A.C.I.D
1-1-16-2. اتمیسیته
2-16-2.بدنه اصلی تراکنش ها
3-16-2.موجدیت های فعال یک تراکنش
4-16-2.اعمال زمان COMMIT
5-16-2.اعمال زمان ROLLBACK
6-16-2.جهت طراحی بهینه و کوتاه کردن زمان اجرای تراکنش ها
17-2.انواع تراکنش ها
1-17-2.تراکنش تخت
2-17-2.تراکنش توزیع شده
3-17-2.تراکنش های تو در تو
4-17-2.تراکنش های چند سطحی
5-17-2.تراکنش های زنجیره ای
1-5-17-2. SavePoint
2-5-17-2. Auto Transaction
18-2.نمونه
19-2.پایگاه داده شی گرا
1-19-2.ضعف های بانک اطلاعات مدل شئ گرا
فصل سوم امنیت در پایگاه داده
1-3.مقدمه
2-3.امنیت اطلاعات
3-3.تاریخچه امنیت اطلاعات
4-3.امنیت اطلاعات
1-4-3.محرمانگی
2-4-3.یکپارچه بودن
3-4-3.قابل دسترس بودن
4-4-3.قابلیت عدم انکار انجام عمل
5-4-3.اصل بودن
6-4-3.کنترل دسترسی
1-6-4-3.رویکردهای کنترل دسترسی
5-3.روش های کنترل دسترسی
1-5-3.انواع مدل های کنترل دسترسی
1-1-5-3. کنترل دسترسی اجباری
2-1-5-3.کنترل دسترسی اختیاری
3-1-5-3.کنترل دسترسی مبتنی بر نقش
4-1-5-3.قوانین پایه ای حاکم بر سیستم مبتنی بر نقش
5-1-5-3.کنترل دسترسی مبتنی بر قوانین
6-3.کنترل امنیت اطلاعات
1-6-3.مدیریتی
2-6-3.منطقی
3-6-3.فیزیکی
7-3.چهار اصل تحقق امنیت پایگاه های داده
8-3.پیاده سازی امنیت در پایگاه داده
9-3.آسیب پذیری های امنیتی درپایگاه داده ها
1-9-3.عدم موفقیت در استقرار
2-9-3.پایگاه های داده ی نقض شده
3-9-3. اطلاعات افشا شده
4-9-3.پرونده های پشتیبان سرقت شده
5-9-3.سوء استفاده از ویژگی های پایگاه داده
6-9-3.عدم تفکیک
7-9-3.بازی لی لی اشاره به انجام مرحله به مرحله کار
8-9-3.تزریق SQL
9-9-3.مدیریت ضعیف کلیدها
10-9-3.ناسازگاری
10-3.بهبود کاربرد امنیت پایگاه داده با استفاده از عوامل تاثیرگذار
1-10-3.پنج عنصر کلیدی پایگاه داده
2-10-3.ده نکته درباره امنیت پایگاه داده
3-10-2.عوامل موثر در طراحی سیستم مدیریت امنیت پایگاه داده
4-10-3.معماری لایه بندی شده پایگاه داده
11-3.چرخه زندگی امنیت پایگاه داده
1-11-3. ارزیابی محیط فناوری اطلاعات
2-11-3.اولویتبندی
3-11-3.تعمیر کردن و جبران آسیبپذیری های شناخته شده
4-11-3. کنترل همه فعالیتهای مستمر واقعی
12-3.چرخه زندگی مدیریت آسیبپذیری پایگاه داده
13-3.تهدیدات پایگاه داده
1-13-3.انواع حملات
1-1-13-3. انواع روش های جلوگیری از حملات
14-3.روش مدیریت امنیت اطلاعات
15-3.راهکارهای پایش مستمر پایگاه داده ها (DAM) و فایروال پایگاه داده (DBF)
16-3.راهکار های سیستم امنیت بانک اطلاعاتی
17-3.امنیت اطلاعات و حفاظت داده ها در پایگاه داده
18-3.جایگاه امنیت در پایگاه داده رابطه ای
1-18-3.نفوذهای امنیتی
19-3.نیازمندیهای امنیتی
20-3.رمزنگاری
فصل چهارم تامین امنیت در Database systems
1-4.مقدمه
2-4.تهدیدات در برابر حریم خصوصی
1-2-4.حریم شخصی یا حریم خصوصی
1-1-2-4.انواع حریم خصوصی
2-2-4.پاسخگویی نامناسب
3-2-4.مشارکت
4-2-4. MySQL
5-2-4. DB2
1-5-2-4. ویژگیهای کلیدی DB2
6-2-4. IBM
7-2-4. SQLite
3-4.ردیابی عمر تاپل در جدول ذخیره سازی
4-4.امنیت دادهها
1-4-4.فناوریهای امنیت داده
2-4-4.تهیه پشتیبان
4-4-3.پوشش داده ها
4-4-4.پاک کردن دادهها
5-4-4.استانداردهای بین المللی
6-4.بازیابی دادهها
1-6-4.مدل دودویی
2-6-4.مدل بُرداری
3-6-4.مدل احتمالاتی
7-4.تفاوت بازیابی داده و بازیابی اطلاعات
1-7-4. معیارهای ارزیابی
8-4.یکپارچگی داده ها
1-8-4.انواع محدودیت های تمامیت
9-4.روش های داده کاوی در پایگاه داده های بزرگ
1-9-4.تکنیک های مختلف داده کاوی
10-4.طبقه بندی
1-10-4.روش های مختلف طبقه بندی داده ها
1-1-10-4. درخت تصمیم
2-1-10-4. شبکه های عصبی
3-1-10-4. تئوری بیز
4-1-10-4.رگرسیون
11-4.گروه بندی داده ها
1-11-4.روش های مختلف گروه بندی داده ها
1-1-11-4. بخش بندی
2-1-11-4. سلسله مراتبی
3-1-11-4. گروه بندی بر اساس تراکم
12-4.کاوش قوانین پیوندی
1-12-4.الگوریتم های ارائه شده برای کشف بزرگ ترین مجموعه آیتم
1-1-12-4. Apriori
2-1-12-4. DHP
13-4.خلاصه سازی و کلی نگری داده ها در سطوح مختلف
1-13-4.انواع رهیافت های
1-1-13-4. رهیافت هرم داده ها
2-1-13-4. رهیافت استنتاج بر اساس صفت خاصه
14-4.طراحی سیستم های شخصی
15-4.طراحی سیستم های پاسخگو
1-15-4.قابلیت های موجود
2-15-4.یکپارچه سازی و پرس و جوی داده های سوابق
3-15-4.حفاظت از تاریخچه
16-4.داده کاوی
1-16-4.تعریف و کاربرد داده کاوی
2-16-4.روشهای داده کاوی
1-2-16-4. روشهای مربوط به داده کاوی پیشبینی
2-2-16-4.روش های مربوط به داده کاوی توصیفی
17-4.روش های حفظ حریم خصوصی از دیدگاه توزیع شدگی منابع داده
18-4.انواع تغییرات در الگوریتمهای تغییر داده
1-18-4.در داده های متمرکز
2-18-4.در داده های توزیع شده
نتیجه گیری
خلاصه فصل
منابع
فهرست اشکال
94 صفحه pdf
BS EN 62305:2011-Protection Against Lightning
Part 4: Electrical and electronic systems within structures
Virtual Card Vs Plastic Card
برای دانلود کل پاپورپوینت از لینک زیر استفاده کنید: