لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 21
مقدمه
آداب و سنن شایسته را که سران این امت بر آن بوده اند و توده مردم بدان خو گرفته اند مشکن. نباید سنتی بنیاد گذاری که به پاره ی از سنتهای زیبنده گذشتگان آسیب رساند که پاداش او راست که آن نیکو نهاد و وبال تو راست که آن سنت شکنی.
((از فرمان امام علی (ع) به مالک اشتر))
مفهوم فرهنگ
همه مردم مثل هم هستند. این تنها عادت های آنهاست که موجب تعاریف بین آنها می شود.
فرهنگ مهم ترین عامل تاثیر گذار بر مدیریت یک سازمان نیست، بلکه تنها می توان گفت بیش از سایر عوامل مورد غفلت قرار گرفته است.
شناخت فرهنگ
اگر از شما بخواهند که فرهنگ خود را توصیف کنید، چه خواهید گفت؟.
وقتی که تلاش می کنیم فرهنگ را توصیف کنیم چکار می کنیم؟.
کشف فرهنگ
فرهنگ کلان : ترکیبی از مفروضات و ارزشهای و صنعت که سازمان در آن محیط عمل می کند.
مفروضات مشترک : شامل موارد زیر است.
1- تفکرات و باورهای افراد درباره خود و دیگران (توجه به منافع شخصی خود در مقابل منافع عموم)
2- روابط اعضا با دیگران (به عنوان نمونه رقابت یا همکاری)
3- روابط سازمانی با محیط (به عنوان نمونه غلبه بر آن ، مشارکت و غیره)
ارزشهای مشترک : ارزش یک باور اساسی حول شرایطی است که اهمیت قابل ملاحظه و معنی داری برای افراد دارد و همواره ثابت است.
جامعه پذیری مشترک : فرایند منظم که سازمان اعضا جدید را وارد فرهنگ سازمانی خود می کند.
سمبل های مشترک : هر جیز قابل رویت (مشاهده) که می تواند برای نشان دادن یک ارزش مشترک مجدد یا معنی خاص به کار رود.
زبان مشترک : یک سیستم مشترک از صداها، علائم مکتوب یا اشارات به کار برده شده برای انتقال معانی خاص بین اعضا.
حکایات مشترک : داستانها، قصه قهرمانان و افسانه های مشترک در یک فرهنگ سازمانی
عملیات مشترک : مراسم و آداب ظاهری فعالیتهای تخصصی و رسمی طراحی شده برای ایجاد احساسات قوی و انجام کارها به عنوان یک رویداد خاص.
تعاریف فرهنگ
فرهنگ سازمانی را الگوی رفتاری مشترک تعریف نموده اند . همچنین آن را نظام های معنا و درک مشترک دانسته اند.
تعریفی جامع از فرهنگ سازمانی
مجموعه ای از اصول اساسی و را ه حلهای مشترک برای مشکلات جهانی تطابق بیرونی (چگونه زنده بمانیم) و انسجام درونی (چگونه کنارهم بمانیم). این مفروضات و اصول اساسی در طول زمان تکامل می یابند و از نسلی به نسل دیگر منتقل می شود.
این تعریف به خوبی مسائل و دغدعه های اساسی فراروی ما را معرفی می کند:
1- پیدا کردن راه حل یا راه حل هایی برای مشکل سازگاری با محیط (طراحی استراتژی)
2- مشکل انسجام و وحدت با یکدیگر (طراحی ساختار و تعیین روشهای مدیریت منابع انسانی
بنابراین این راه حل ها (استراتژی ، ساختار، روش و مدیریت منابع انسانی) به شدت متاثر از فرهنگ هستند.
عوامل موثر بر فرهنگ سازمانی :
با توجه به وسعت موضوعات مرتبط با فرهنگ عوامل( بی‌شماری را می‌توان معرفی کرد که هریک به نحوی بر فرهنگ یک جامعه در نتیجه یک سازمان تأثیر می‌گذارد. این عوامل اصلی و عمده عبارتند از:
اوضاع اقلیمی،( موقعیت جغرافیایی، مذهب، نظام حاکم بر جامعه (در سطح خرد و کلان) عامل دیگری( که بر فرهنگ سازمان تأثیر دارد، فرهنگ جامعه است. باید توجه داشت که فرهنگ سازمانی با فرهنگ جامعه رابطه دوطرفه ظریفی دارد. هر سازمانی فرهنگ ویژه و خاص خود را به وجود می‌آورد که با فرهنگ دیگر سازمانها تفاوتهایی دارد چگونگی شکل گیری و تداوم فرهنگ سازمانی :
طبق گفته "شین" ماهیت و جوهرة فرهنگ ، فرضیات بنیادین و( عقاید ایجاد شده است . این هسته از طریق ارزشها و نرمهای رفتاری جلوة بیرونی می یابد ، ارزشها و نرمها در عوض انتخابها و اعمال اعضا را تحت تاثیر قرار می دهند و در نهایت اعمالی که فرهنگ راهنمای آنها بوده ، کردار را شکل می دهند .
فرهنگ( سازمان زمانی عوض می شود که ارزش های آن تغییر کنند . ارزشهای جدید تا زمانی که ارزش خود را به لحاظ نتایج مطلوب سازمان اثبات نکرده اند منطبق با فرضیات بنیادین نخواهند بود . تنها زمانی که اعضا مزیت ارزشهای جدید را تشخیص دهند این ارزشهای جدید پذیرفته شده و در سطح فرضیات نا آگاه قرار می گیرند .
تحقیق در مورد فرهنگ سازمانی
