یاری فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

یاری فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت

اختصاصی از یاری فایل دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت


دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت

شرح مختصر : با توجه به اینکه امروزه برقراری مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B در سازمان ها به امری حیاتی برای بقای سازمان تبدیل شده اند و توجه به مشتریان و حفظ آن ها و پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری به تجارت B2B از مهمترین مسائلی هستند که مدیران خواهان برطرف شدن آنها در زمان مناسب می باشد. بنابراین با اجرای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B سعی میشود از تمام پتانسیل های موجود هر مشتری بهترین استفاده صورت گیرد، زیرا هزینه بدست آوردن مشتری جدید بیشتر از هزینه جلب رضایت مشتری موجود و استفاده از این پتانسیل است. ایران ترانسفو یکی از سازمان هایی میباشد که در آن ارتباط با مراجعه کنندگان اهمیت بالایی دارئد. سازمان با ارتباط مناسبی که با مراجعه کنندگان دارد و همچنین از طریق اینترنت میتواند اعتماد آنها را برای داشتن رفتاری مناسب جلب نماید. لذا باید اهمیت استفاده از مدلی مناسب جهت پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B را در ایران ترانسفو مورد مطالعه قرار داد.

 

فهرست :

مقدمه

اهداف اساسی از انجام تحقیق

استراتژی های پژوهشی

جامعه آماری

روش نمونه گیری

جدول حجم نمونه

ابزار سنجش و اندازه گیری و جمع آوری داده ها

آلفای کرونباخ برای فرضیات

فرایند سنجش رضایتمندی مشتریان نهایی

تجزیه و تحلیل داده ها

وضعیت ایران ترانسفو و رضایتمندی مشتریان از این شرکت

میزان رضایتمندی از کیفیت محصول

میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات مالی

وفاداری مشتریان

نتیجه گیری و جمع بندی


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت

پروژه تحقیقاتی مهندسی برق و الکترونیک - ترموستات دیجیتالی قابل برنامه ریزی - با فرمت word

اختصاصی از یاری فایل پروژه تحقیقاتی مهندسی برق و الکترونیک - ترموستات دیجیتالی قابل برنامه ریزی - با فرمت word دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه تحقیقاتی مهندسی برق و الکترونیک - ترموستات دیجیتالی قابل برنامه ریزی - با فرمت word


پروژه تحقیقاتی مهندسی برق و الکترونیک - ترموستات دیجیتالی قابل برنامه ریزی - با فرمت word

فرمت : word

تعداد صفحات : 23

مقدمه:

تغییر سیستم‌های مکانیکی و برقی به سیستم‌های الکترونیکی روز به روز در حال افرایش است. در بیشتر تکنولوژی‌های عمده، سیستم‌های الکترونیکی جایگزین بخش‌های مکانیکی شده و از آن پیش افتاده‌اند .امروزه چاپ الکترونیکی شده است. تلویزیون، کامپیوتر و بسیاری از ابزارهای دیگر نیز که در زندگی روزمره از آن استفاده می‌کنیم همین گونه‌اند. سیستم‌های الکترونیکی مسلماً بر تکنولوژی فکری متکی هستند زیرا محاسبات ریاضی و نوشتن نرم‌افزار و برنامه‌ها کارکرد آنها را ممکن می‌گرداند.
یکی از برجسته‌ترین تغییرات، کوچک شدن وسایلی است که هادی برق هستند یا تکانه‌های برقی را منتقل می‌کنند. اختراع ترانزیستور تغییری شگرف را به دنبال داشت: توانایی تولید وسایل میکروالکترونیک با صدها کارکرد از جمله کنترل، تنظیم، هدایت و حافظه که میکروپرسسورهاومیکروکنترلرها به اجرا درمی‌آورند. در آغاز هر تراشه 4 کیلو بایت حافظه داشت که بعدها به 8، 16، 32، 64 کیلو بایت افزایش یافت و امروزه سازندگان میکروپروسسور تراشه‌هایی تولید می‌کنند که ظرفیت ذخیره‌سازی آنها چندین مگابایت یا حتی گیگا بایت است.

امروزه یک تراشه‌ی ریز سیلیکنی(میکروپروسسوریا میکرو کنترلر) حاوی مدارهای الکترونیکی دارای صدها هزار ترانزیستور و همه‌ی اتصالات لازم و بهای آن فقط چند دلار است. مداربندی روی این تراشه می‌تواند خود میکروکامپیوتری باشد با ظرفیت پردازش ورودی / خروجی و حافظه‌ی دستیابی تصادفی و... .


 نحوه عملکرد ترموستات

ترموستات طراحی شده قابلیت برنامه ریزی در رنج های دمایی بین C°‌0 تا C°150 را دارد و می توان از آن برای تعدیل دمایی محیط استفاده نمود برای راه اندازی آن به ولتاژی بین 6 تا 9 ولت نیاز است یک رنج دمایی خاصC° 32 C°(250 به عنوان پیش فرض در برنامه این ترموستات در نظر گرفته شده است که در ابتدای راه اندازی و همچنین به هنگام بروز خطا، خود به خود این رنج عملیاتی پیش فرض فعال می‌شود باتوجه8 به شکل صفحه بعد مشاهده می شود که یک صفحه نمایش ،چهار کلید و سه LED در نظر گرفته شده است که کاربر می تواند با استفاده از این کلید ها رنج های دمایی مورد نظر را انتخاب نماید و LED ها برای نشان دادن وضعیت دما و همچنین خطاهای احتمالی در حین کار با ترموستات تعبیه شده است.

وقتی ترموستات فعال می شود رنج دمایی پیش فرض بر روی صفحه نمایش نشان داده می شود و کاربر می تواند با استفاده ار کلید START آن را فعال نموده و یا با استفاده از کلید DOWN, UP,CHANGE آن را تغییر دهد تغییرات مورد نظر برای رنج های دمایی را درحین کار ترموستات نیز با زدن کلید change می توان اعمال نمود  بازدن کلید change رنج دمایی ابتدا به صورت خودکار بر روی MAX رفته و کاربر می تواند با استفاده ارکلید up آن را زیاد و توسط کلید down آن را کم نماید البته توجه داشته باشید که رنج دمایی کمتر از c °0 را نمی توان به آن اعمال نمود و پس از تنظیم max و زدن کلید start می توان رنج min را انتخاب نمود. حال با زدن کلید start صفحه نمایش رنج دمایی مورد نظر شما را نمایش داده وشما می توانید آن را فعال نمایید پس از فعال شدن رنج مورد نظر اگر دمای محیط بین رنج min و max باشد LED زرد به منزله متعادل بودن دما روشن می شود چنانچه دمای محیط بین minو max باشد . LED  قرمز به منزله نا متعادل بودن دما روشن می شود و اگر دمای محیط از min کمتر شود LED سبز به منزله نامتعادل بودن دما روشن می شود با اتصال این ترموستات به وسایل جانبی مانند بخاری و کولر در محیط می توان دمارا در شرایط متعادل نگهداری نمود.

نمایش خطاهای احتمالی به هنگام انتخاب رنج های خاص:

- چنانچه در رنج دمایی انتخاب شده minو max برابر باشند، هر سه LED به صورت چشمک زن فعال شده و ترموستات به صورت خودکار رنج پیش فرض را انتخاب می نماید.

- چنانچه ‌min بیشتر از max انتخاب شود هر سه LED به صورت چشمک زن فعال شده و ترموستات به صورت خودکار، رنج پیش فرض را انتخاب می نماید.

از مشکلات این ترموستات وجود نداشتن اشمیت تر مگیر نرم افزاری در برنامه آن است.

 


دانلود با لینک مستقیم


پروژه تحقیقاتی مهندسی برق و الکترونیک - ترموستات دیجیتالی قابل برنامه ریزی - با فرمت word

پایان نامه برق الکترونیک : کنترل و هدایت از راه دور توسط SMS در سیستم موبایل

اختصاصی از یاری فایل پایان نامه برق الکترونیک : کنترل و هدایت از راه دور توسط SMS در سیستم موبایل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 مطالب این پست : پایان نامه کنترل و هدایت از راه دور توسط SMS در سیستم موبایل 

   با فرمت ورد (دانلود متن کامل پایان نامه)

 

دانشکده مهندسی

 

پایان نامه کارشناسی رشته مهندسی برق – الکترونیک

 

 

موضوع :

کنترل و هدایت از راه دور توسط SMS در سیستم موبایل

 

استاد راهنما :

مهندس اصغر شهپری

 

نگارش :

امین بهزادنیا

 

فهرست مطالب

عنوانصفحهفصل اولمفاهیم مربوط به شبکه ها و اجزای آنهامقدمه  11 تاریخچه شبکه11-1 مدل های شبکه31-1-1 مدل شبکه مبتنی بر سرویس دهنده41-1-2 مدل سرویس دهنده/ سرویس گیرنده41-2 ریخت شناسی شبکه41-2-1 توپولوژی حلقوی51-2-2 توپولوژی اتوبوس51-2-3 توپولوژی توری51-2-4 توپولوژی درختی61-2-5 توپولوژی ترکیبی61-3 پروتکل های شبکه61-4 مدل OSI(Open System Interconnection)81-5 مفاهیم مربوط به ارسال سیگنال و پهنای باند91-6 عملکرد یک شبکه Packet – swiching10فصل دومشبکه های بی سیم با نگاهی به Wi-Fi-Bluetooths مقدمه112-1مشخصات و خصوصیات WLAN122-2 همبندی های 11، 802122-2-1 همبندی IBSS122-2-2 همبندی زیر ساختار در دوگونه ESS و BSS132-3 لایه فیزیکی152-3-1 دسترسی به رسانه152-3-1-1 روزنه های پنهان162-3-2 پل ارتباطی172-4 خدمات توزیع172-5 ویژگی های سیگنال طیف گسترده182-5-1 سیگنال های طیف گسترده با جهش فرکانس182-5-1-1 تکنیک FHSS(PN-Code: persuade Noise Code)192-5-1-2 تغییر فرکانس سیگنال های تسهیم شده به شکل شبه تصادفی192-5-2 سیگنال های طیف گسترده با توالی مستقیم192-5-2-1 مدولاسیون باز202-5-2-2 کدهای بارکر202-5-3 استفاده مجدد از فرکانس202-5-3-1 سه کانال فرکانسی F1,F2,F3202-5-3-2 طراحی شبکه سلولی202-5-4 پدیده ی چند مسیری212-6-1 مقایسه مدل های 11، 802212-6-1-1 استاندارد 11، b802212-6-1-1-1 اثرات فاصله222-6-1-1-2 پل مابین شبکه ای222-6-2 استاندارد 11،a802232-6-2-1 افزایش باند242-6-2-2 طیف فرکانس تمیزتر242-6-2-3 کانال های غیرپوشا252-6-2-4 همکاری wi-fi252-6-3 80211g یک استاندارد جدید252-7 معرفی شبکه های بلوتوس262-7-1 مولفه های امنیتی در بلوتوس28فصل سومامنیت در شبکه با نگرشی به شبکه بی سیم مقدمه293-1 امنیت شبکه303-1-1 اهمیت امنیت شبکه303-1-2سابقه امنیت شبکه303-2 جرایم رایانه ای و اینترنتی313-2-1 پیدایش جرایم رایانه ای323-2-2 قضیه ی رویس323-2-3 تعریف جرایم رایانه ای333-2-4 طبقه بندی جرائم رایانه ای333-2-4-1 طبقه بندی OECDB343-2-4-2 طبقه بندی شورای اروپا343-2-4-3 طبقه بندی اینترپول353-2-4-4 طبقه بندی در کنوانسیون جرایم سایبرنتیک373-2-5 شش نشانه از خرابکاری373-3 منشا ضعف امنیتی در شبکه های بیسیم و خطرات معمول383-3-1 امنیت پروتکل WEP393-3-2 قابلیت ها و ابعاد امنیتی استاندارد 802.11393-3-2-1 Authentication403-3-2-2 Confidentiality403-3-2-3 Integrity403-3-3 خدمات ایستگاهی403-3-3-1 هویت سنجی403-3-3-1-1 Authentication بدون رمزنگاری423-3-3-1-2 Authentication با رمزنگاری RC4423-3-3-2 اختفا اطلاعات433-3-3-3 حفظ صحت اطلاعات (Integrity)443-3-4 ضعف های اولیه ی امنیتی WEP453-3-4-1 استفاده از کلیدهای ثابت WEP453-3-4-2 استفاده از CRC رمز نشده463-4 مولفه های امنیتی در بلوتوث473-4-1 خطرات امنیتی473-4-2 مقابله با خطرات483-4-2-1 اقدامات مدیریتی483-4-2-2 پیکربندی درست شبکه483-4-2-3 نظارت های اضافی بر شبکه493-5 Honeypot تدبیری نو برای مقابله با خرابکاران493-5-1 تعریف Honeypot493-5-2 تحوه ی تشخیص حمله و شروع عملکرد Honeypot493-5-3 مزایای Honeypot493-5-4 تقسیم بندی Honeypot از نظر کاربرد503-5-4-1 production Honeypot503-5-4-1-1 prevention513-5-4-1-2 Detection (کشف یا شناسایی)513-5-4-1-3 Response (پاسخ)513-5-4-2 Research Honeypot523-5-5 تقسیم بندی Honey pot از نظر تعامل با کاربر523-5-5-1 Low Interaction Honeypot523-5-5-2 Medium Interaction Honeypot533-5-5-3 High Interaction Honey pot533-5-5-3-1 مزایای استفاده‌ازHigh Interaction Honey pot543-5-5-3-2 معایب‌استفاده‌از High Interaction Honey pot54فصل چهارممفهوم GPRS با رویکرد IT 4-1 ویژگی های GPRS554-1-1 مواد لازم برای استفاده از GPRS564-1-2 ویژگی های سیستم سوئیچینگ پکتی564-1-3 کاربردهای GPRS584-1-4 اطلاعات مبتنی و قابل مشاهده584-1-4-1 تصاویر ثابت594-1-4-2 تصاویر متحرک594-1-5 مرورگر594-1-5-1 پوشه های اشتراکی یا کارهای گروهی594-1-5-2 ایمیل یا پست الکترونیکی594-1-6 MMS604-1-7 رتبه کاربرد محیط604-1-8 کارایی GPRS604-2 مفهوم GSM614-2-1 توانایی GSM624-2-2 شبکه GSM624-2-3 شبکه GSM624-2-3-1 سیستم سوئیچینگ624-2-3-2 سیستم ایستگاه پایه624-2-4 سیستم پشتیبانی و عملیاتی62فصل پنجم بررسی و مطالعه شبکه SMS و معرفی ابزاری برای کنترل توسط SMS 5-1 مطالعه نسل های مختلف موبایل635-1-1 مزایا و معایب MTS635-1-2 سیستم های سلولی و آنالوگ645-1-3 مشکلات سیستم های 1V655-1-4 سیستم های نسل دوم 2V655-1-5 سیستم های نسل 2.5V655-2 معرفی شبکه SMS و چگونگی انتقال SMS665-2-1 تاریخچه ساختار سرویس پیغام کوتاه665-2-2 فوائد سرویس پیغام کوتاه665-2-2-1 Shart message Entities675-2-2-2 سرویس مرکزی پیغام کوتاه (sms c)675-2-2-3 Home Locatin Rigis – ثبات موقعیت دائم685-2-2-4 ثبات موقعیت دائم (HLR)685-2-2-5 مرکز سوئیچ موبایل685-2-2-6 بازدید کننده (VLR)685-2-2-7 محل اصل سیستم685-2-2-8) محل موبایل (MS)685-2-3 اجزایی توزیع(مخابره)695-2-3-1 اجزای خدمات705-2-3-2 خدمات مشترکین705-2-3-3 خدمات اطلاعاتی موبایل725-2-3-4 مدیریت و توجه به مشتری725-2-4 مثال موبایل هایی که پیام کوتاه به آنها رسیده725-2-5 مثال موبایلی که پیام کوتاه ارسال نموده است735-2-6 ارائه مداری برای کنترل ابزار به کمک SMS در تلفن همراه75نتیجه گیری78پیوست80منابع85

 

فصل اول

مفاهیم مربوط به شبکه ها و اجزا آنها

مقدمه:

استفاده از شبکه های کامپیوتری در چندین سال اخیر رشد فراوانی کرده و سازمانها و موسسات اقدام به برپایی شبکه نموده اند. هر شبکه کامپیوتری باید با توجه به شرایط و سیاست های هر سازمان، طراحی و پیاده سازی گردد. در واقع شبکه های کامپیوتری زیر ساختهای لازم را برای به اشتراک گذاشتن منابع در سازمان فراهم می آورند؛ در صورتی که این زیرساختها به درستی طراحی نشوندع در طمان استفاده از شبکه مشکلات متفاوتی پیش امده و باید هزینه‌های زیادی به منظور نگهداری شبکه و تطبیق ان با خواسته های مورد نظر صرف شود.

در زمان طراحی یک شبکه سوالات متعددی مطرح می شود:

– برای طراحی یک شبکه باید از کجا شروع کرد؟

– چه پارامترهایی را براید در نظر گرفت؟

– هدف از برپاسازی شبکه چیست؟

– انتظار کاربران از شبکه چیست؟

– آیا شبکه موجود ارتقاء می یابد و یا یک شبکه از ابتدا طراحی می شود؟

– چه سرویس ها و خدماتی بر روی شبکه ارائه خواهد شد؟

به طور کلی قبل از طراحی فیزیکی یک شبکه کامپیوتری، ابتدا بید خواسته ها شناسایی و تحمل شون، مثلا در یک کتابخانه چرا قصد ایجاد یک شبکه را داریم و این شبکه باید چه سرویس ها و خدماتی را ارائه نمایند؛ برای تامین سرویس ها و خدمات مورد نظر اکثریت کاربران، چه اقداماتی باید انجام داد؛ مسائلی چون پروتکل مورد نظر برای استفاده از شبکه، سرعت شبکه و از همه مهمتر مسائل امنیتی شبکه، هر یک از اینها باید به دقت مورد بررسی قرار گیرد. سعی شده است پس از ارائه تعاریف اولیه، مطالبی پیرامون کاربردهای عملی ان نیز ارائه شود تا در تصمیم گیری بهتر یاری کند.

متن کامل را می توانید دانلود کنید چون فقط تکه هایی از متن این پایان نامه در این صفحه درج شده است(به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم با فرمت ورد که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است

 


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه برق الکترونیک : کنترل و هدایت از راه دور توسط SMS در سیستم موبایل

مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک

اختصاصی از یاری فایل مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک


مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک

در فصل قبل مشاهده کردیم که چگونه تکنولوژیهای تجارت الکترونیک، اساس اقتصادی برخی تجارتها را تغییر می‌دهد. در این فصل جزئیات بیشتری را در مورد اینکه چگونه این پیچیدگیهای صنعتی، ساختارهای اقتصادی صنعت را تغییر می‌دهد بیان خواهیم کرد.

در ابتدا، دو اثری را که گهگاهی با تکنولوژیهای اطلاعاتی قبلی مورد ملاحضه قرار گرفته، بررسی می‌کنیم: تغییر توازن قدرت در یک صنعت و هماهنگی بهتر فعالیتها، درون و مابین شرکتها. سپس، سه اثر دیگری که مستقیماً روی حلقه‌های ارزش (value chins) صنعت که برتری زیادی به عنوان نتیجة تغییرات مهم در علم اقتصادِ تجارتی که بوسیلة اینترنت آورده شده است، دارد را بررسی می‌کنیم.

 

 

 

 

این مقاله به صورت  ورد (docx ) می باشد و تعداد صفحات آن 41صفحه  آماده پرینت می باشد

چیزی که این مقالات را متمایز کرده است آماده پرینت بودن مقالات می باشد تا خریدار از خرید خود راضی باشد

مقالات را با ورژن  office2010  به بالا بازکنید

این سه اثر عبارتند از: عدم مداخله، عدم یکپارچگی و تقارب دیجیتال حلقه‌های ارزش. گرچه این اثرات قبلاً مشاهده شد، اما آنها به عنوان نتیجة فوائد ویژه‌ای که بوسیلة شبکة جهانی به ارمغان آورده شده، پر اهمیت‌تر شده‌اند.


دانلود با لینک مستقیم


مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک