فایل بصورت پاورپوینت در 26اسلاید می باشد
فایل بصورت پاورپوینت در 20 اسلاید می باشد1- یک طرفه : ارسال پیام از ناحیه فرستنده بدون انتظار دریافت بازخورد
2- دو طرفه : ارسال پیام و دریافت بازخورد از گیرنده پیام
1- اختلاف در ادراک 2- اختلاف زبان
3- صدا ( شلوغی ) 4- عواطف
5- ناسازگاری ارتباطات کلامی و غیر کلامی 6- عدم اعتماد
مدیریت رفتار سازمانی 26 اسلاید