فایل حاضر در قالب فرمت وورد تهیه شده است که برای پایان نامه های کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکترا قابل استفاده می باشد و شالمل تعاریف مختلف از مهارت های ارتباطی، مولفه های مهارتهای ارتباطی مثل
اصالت و هماهنگی
احترام نامشروط
درک و همدلی
ایجاز در گفتار
هنر گوش دادن و .... می باشد. منابع درون متن و پایان متن آن طبق فرمت APA می باشد
اداره مالی اداری ضمن ارائه خدمات به متقاضیان و مشترکین تلفنی بصورت قبول تقاضا و اشتراک تلفن و تشکیل پرو.نده و رسیدگی به امور قبوض مشترکین و محاسبه در آمد و هزینه‌ها ، خدمات تدارکاتی و پرسنلی و حقوقی کلیه پرسنل و کارکنان مخابرات شهرستان را به عهده‌دارد که اگر فعالیت و تدارکات و پشتیبانی به موقع این اداره نباشد شاید بتوان گفت به فعالیت بقیه واحدهای ادارات مختلف این مجموعه بی‌نتیجه و یا متوقف می‌ماند .
امور متقاضیان و امور مشترکین
با انتشار اگهی قبول تقاضای تلفن نسبت به ثبت نام متقاضیان تلفن و فروش فیش به آنان اقدام می‌شود این ثبت نام و فروش فیش بایستی در محدوده مرز خدمات تلفنی که در طرح ایجاد امکانات مخابراتی است بایستی صورت پذیرد پس از فراهم شدن امکانات فنی ، توسط واحد مذکور جهت کلی متقاضیان ردیف ودیعه تعیین و طی دعوتنامه ای از متقاضی نسبت به تکمیل پرونده اقدام می‌شود و جهت هر یک با رعایت حق تقدیم فرم سیمک شی صادر و به واحد مربوطه ارسال می‌نمایند . پس از عودت فرم مذکور از واحد زیربط به امور متقاضیان نصبت به صدور فرم دایری تلفن و ارسال آن به واحدهای مربوطه نسبت به بر قراری ارتباط مشترکین اقدام می‌شود و پرونده مربوطه نیز از امور متقاضیان به امور مشترکین جهت استقرار در فایل مربوطه و بایگانی می‌گردد .
پس از دایری هر تلفن کلیه تغییرها و درخواستهای مشترکین در واحد امور مشترکین صورت می‌پذیرد که اهم آن بشرح ذیل می‌باشد .
1-تغییر نام فیش بکلی ممنوع است مگر بصورت درجا به غیر فقط با تغییر مالک در صوتیکه خریدار ملک ، خریدار فیش مذکور باشد و یا اینکه متقاضی تلفن فوت نموده باشد واگذاری نوبت به احدی از ورّاث با اجازه سایر ورثه طبق گواهی مربوطه ملامانع است .
این مقاله به صورت ورد (docx ) می باشد و تعداد صفحات آن 81 صفحه آماده پرینت می باشد
چیزی که این مقالات را متمایز کرده است آماده پرینت بودن مقالات می باشد تا خریدار از خرید خود راضی باشد
مقالات را با ورژن office2010 به بالا باز کنید
دانش آموزان معتقداند کسانی که در دروس تفهیمی موفق هستند در دروس حفظی نیز موفق خواهند بود در این پروژه سوالی که مورد بررسی قرار گرفت این بود که آیا ارتباطی بین دروس تفهیمی و دروس حفظی وجود دارد؟
جامعه آماری در این پروژه تمام دانش آموزانی بودند که با دروس تفهیمی و دروس حفظی سرو کار داشتند.
نمونه آماری در این پروژه،دانش آموزانی بودند که از طریق اعداد تصادفی از بین دانش آموزان مدارس شهرستان قوچان انتخاب شدند.سپس با استفاده محاسبات آماری بر روی پرسشنامه ای که توسط دانش آموزان پر شده بود این پروژه انجام شد.
نتیجه تحقیق نشان داد که ارتباط محسوسی بین دروس حفظی و دروس تفهیمی وجود دارد.
این فایل دارای 40 صفحه می باشد
یونگ روان شناسی از مکتب روانکاوی بود که بیان داشت:
انسانها در مراحل مختلف زندگی ماسکهایی را بر چهره و رفتار خود دارند و با آن ماسک ها با دیگران ارتباط برقرار می کنند.
بیشترین ماسک ها را چه کسانی می زنند؟
این پایورپوینت موارد زیر را در 46اسلاید شرح میدهد
منشور
ماسکهای یونگ
ملموسترین
ارتباطات جسمی
جسمی - کلامی
جسمی- غیر کلامی(پیام کلامی را تکمیل می کند)
زبان تن
مثالهایی از زبان تن
و...
چکیده
هدف این پژوهش تبیین رابطه بین جو سازمانی و مهارتهای ارتباطی اداره کل ورزش و جوانان و کارکنان و رؤسای هیأت ورزشی استان فارس می باشد. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است.
جامعه آماری مورد مطالعه این تحقیق، مدیران اداره کل ورزش و جوانان و کارکنان و رؤسای هیأت ورزشی استان فارس که برابر 192 نفر میباشند. محقق با توجه به حجم نمونه آماری از روش نمونه گیری تصادفی 80 نفر را به عنوان نمونه آماری خود انتخاب می نماید.
ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه مهارت های مدیریتی و جو سازمانی که جهت تعیین پایایی کلیه ابزارهای پژوهش از ضریب آلفای کرانباخ استفاده گردید،
پس از تجزیه و تحلیل داده ها، نتایج نشان داد:بین مهارت های مدیریتی با جو سازمانی رابطه معناداری وجود دارد و ابعاد مهارت های مدیریتی قادر به پیشبینی جو سازمانی می باشند.
فهرست مطالب
فصـل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه......................................................................................................
1-2- بیان مسئله................................................................................................
1-3 - اهمیت و ضرورت پژوهش......................................................................
1-4 - اهداف تحقیق..........................................................................................
1-5- فرضیه های تحقیق...................................................................................
1-6 – تعاریف نظری و عملیاتی مفاهیم و متغیرها...............................................
1-6-1 - تعریف نظری......................................................................................
1-6-2 - تعاریف عملیاتی..................................................................................
فصل دوم: مبانی نظری تحقیق
مقدمه ................................................................................................................
2-1- مفهوم جو سازمانی ....................................................................................
2-1-1- مولفههای جو سازمانی .......................................................................
2-1-2- ابعاد جو سازمانی................................................................................
2-1-3- دیدگاههای گوناگون در مورد شکل گیری جّوسازمانی.............................
2-1-3-1 رویکرد ساختاری........................................................................
2-1-3-2 - رویکرد ادراکی........................................................................
2-1-3-3 - رویکرد تعاملی........................................................................
2-1-4- جو سازمانی و روحیه کارکنان..............................................................
2-2 - مهارتهای ارتباطی......................................................................................
2-2-1 - طرح ریزی گفت و گو ......................................................................
2-2-2- گفت و گوی آمرانه، هرگز!...................................................................
2-2-3 - فنون ابراز وجود ..............................................................................
2-3- پیشینه تحقیقات..........................................................................................
2-3-1 - تحقیقات انجام شده در داخل کشور....................................................
2-3-2 - تحقیقات انجام شده در خارج از کشور................................................
فصل سوم: روش تحقیق
مقـدمه................................................................................................................
3-1 - روش تحقیق.............................................................................................
3-2 - جامعه و نمونه آماری.................................................................................
3-3 - روش گردآوری اطلاعات...........................................................................
3-4 - ابزار آزمون و شیوه نمره گذاری آن..............................................................
3-5 - روشهای آماری برای تجزیه و تحلیل داده ها................................................
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه..................................................................................................................
4-1 - تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها..................................................................
4-2 - نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها.................................................................
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1 – مقدمه.......................................................................................................
5-2 – بحث و نتیجهگیری....................................................................................
5-3 - پیشنهادات تحقیق......................................................................................
منابع و مآخذ.......................................................................................................
پیوست................................................................................................................
فهرست جداول
مندرجات......................................................................................................... صفحه
جدول 4-1 اطلاعات توصیفی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به جو سازمانی و مهارتهای ارتباطی
جدول 4-2 : ضریب همبستگی بین جو سازمانی و مهارتهای ارتباطی مدیران...........
جدول 4-3 اطلاعات توصیفی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه جو سازمانی با مهارتهای بازخورد مدیران
جدول 4-4 : ضریب همبستگی بین جو سازمانی با مهارتهای ارتباطی مدیران............
جدول 4-5 : اطلاعات توصیفی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رضایت از پاداش و مهارتهای ارتباطی
جدول 4-6 ضریب همبستگی بین میزان رضایت از پاداش و مهارتهای ارتباطی مدیران
جدول 4-7 اطلاعات توصیفی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به اثربخش ارتباطات و مهارتهای ارتباطی مدیران اداره کل ورزش و جوانان.............................................................................................................
جدول 4-8 ضریب همبستگی بین اثربخشی ارتباطات و مهارتهای ارتباطی..............
جدول 4-9 اطلاعات توصیفی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به جو سازمانی و
مهارتهای ارتباطی.................................................................................................
جدول4-10ضریب همبستگی بین جو سازمانی و مهارتهای ارتباطی..........................
جدول 4-11 : اطلاعات توصیفی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به جو سازمانی مدیران زن و مرد
جدول4-12 ضریب همبستگی بین جوسازمانی مدیران زن و مرد............................